一、关于秒秒测

Q:秒秒测智能体温计是什么?

A:一个纽扣大小的智能体温计,贴在前胸,将温度实时传输到手机/平板上,并能够绘制温度曲线,让温度趋势一目了然,还能设置高低温报警,让父母在孩子发烧的夜晚也可以放心安睡。

Q:秒秒测的使用场景是?

A:秒秒测的典型使用场景为夜间对于发烧宝宝体温的连续监测,因为体温受环境影响波动较大,夜间被测量者在睡眠时,自身及环境温度变化相对较小,更合适进行体温监测。

二、报警功能及声音

Q:报警声音是一直持续响吗?

A:是的,直到您点击确定以解除报警。但当下次再次穿越高/低温报警线时,还会触发报警。(特别提醒:手机音量不能处于静音状态,否则没有报警音,使用中建议将App保持前台运行,推后台运行或锁屏有可能导致蓝牙连接中断)

当温度处于高温报警线之上/低温报警线之下时,为什么不报警?

A:秒秒测的高/低温报警遵守常规的报警触发原则:当温度从高温报警线之下穿越到线上时,会触发高温报警;当温度从低温报警线上穿越到线下时,会触发低温报警。而非只要处于高温报警线上或低温报警线下就报警。

三、使用距离与测量时长

Q:秒秒测智能体温计与手机/平板之间的距离?

A:本产品在无障碍环境下的有效无线传输距离为10米,请在有效无线传输距离内使用。“如果想要超出蓝牙的距离范围使用,可以使用”远程监测“功能(需要一台手机在蓝牙范围内完成中转功能)

Q:测量多久,才算测量完毕?

热传导有个过程,其速度取决于您的室温与被测量温度的差值大小。是否算是测量完毕,主要可以观察温度变化的曲线,当曲线趋于平缓,十几秒内温度上升幅度<0.1°C的时候,我们可以认为已经达到了热平衡,测量完毕,此时APP内会有通知给您以提示。

四、产品特性及安全

Q:秒秒测智能体温计有辐射吗?对孩子有影响吗?

A:秒秒测的辐射比室内的杂波辐射还要低很多,请放心使用。

Q:秒秒测智能体温计这么轻薄精致,适合多大孩子使用?

A:秒秒测的最小宽度是32毫米,符合《小部件安全条例》规定,不易造成0-3岁儿童误吞食,可放心使用。

Q:如何从宝宝身上轻松取下秒秒测?

A:因为宝宝的皮肤比成年人娇嫩,所以我们建议,给宝宝使用时,一次连续使用时间不超过8小时。具体操作方法:一手拿住秒秒测,一手轻按一侧边缘的皮肤,以揭开的方式从一边向另一边揭起就可以轻松拿下来。这款胶布在设计时,专门对婴儿抓物做过受力分析,宝宝抓东西是直接拿起,力是直上直下的,所以为了防止宝宝可以轻易摘下,我们特别设计成可从一边向另一边的逐渐揭开方式来摘,这样即可避免孩子摘下,又可以让家长轻易取下。

Q:秒秒测智能体温计专用环形胶布是一次性的吗?

A:秒秒测专用环形胶布是一次性的。此款胶布是3M公司的无纺布人体双面胶,只在3M美国工厂生产。贴在皮肤上,建议粘贴时间为8-12小时,儿童不超过8小时。

Q:6个月以下宝宝如何使用?

A:6个月以下新生儿皮肤娇嫩,不建议采用粘贴方式,可用纸尿裤进行固定并保证感温片紧贴于腹股沟处即可。

Q:秒秒测智能体温计防水吗?

A:秒秒测的防水级别为IPX7,具备防水能力,请放心使用。

五、测量要点及连接帮助

Q:蓝牙连接问题

A:请排查以下故障
1.秒秒测已休眠?
秒秒测在休眠仓内为休眠模式,搜索连接时请将秒秒测从休眠仓内取出;为避免因为忘记放入休眠仓导致秒秒测持续耗电,在休眠仓外超过5天秒秒测会自动进入休眠状态,此时只需重新放入休眠仓并拿出,使其再次开机。
2.秒秒测是否有电?
将秒秒测放入休眠仓再从休眠仓内取出,观察此过程中秒秒测是否亮灯,若无亮灯,秒秒测可能已经没电,请根据秒秒测三包政策联系客服进行处理。
3.尝试重新启动蓝牙
若秒秒测有电,且手机靠近后仍无法搜索到,可尝试重新启动蓝牙。

六、电池寿命及更换

Q:秒秒测智能体温计电池可更换吗?寿命是多久?

A:秒秒测是不可更换电池的,且不能充电。机身无开关设计,不工作时请放入专用收纳盒中的休眠仓进行休眠存放。产品每日工作8小时,可累计工作500天;休眠储存有效期为三年。

七、其它

Q:购买包含什么配件?

A:秒秒测智能体温计1台+3M人体无纺布双面胶20片。

Q:秒秒测专用胶布补充装用完后从哪里购买?

A:请关注公众微信号“秒秒测”,在微信小店中即可购买。